拍拍(PaiPai/パイパイ)とは?中国の中古スマホ・3C家電販売と品質保証
海外市場 / EC調査部 作成 2021-12-14

概要
拍拍(PaiPai/パイパイ)は、中国で中古電子機器などを消費者向けに販売するマーケットプレイスです。現在はATRenew(万物新生)の事業として紹介されています。古いJD.com傘下のCtoCサービスという説明と、現在の中古品販売事業を区別して見ましょう。
沿革では、JD.comの2014年発表が、TencentからのPaipai取得とCtoCサイトの再始動を説明しています。一方、ATRenewの公式会社紹介は2019年にJD GroupからPaipai Marketplaceを取得したと記載しています。旧サービスの沿革をそのまま現在の出品条件とみなさないことが重要です。
3C家電メイン

中古スマホや電子機器が中心です。以下のアプリ画面は2021年掲載時の資料で、現在の価格・在庫・画面構成を示すものではありません。購入や出店の条件は現行の案内を確認してください。
3CはComputer(コンピューター)、Communication(通信機器)、Consumer electronics(民生用電子機器)を指す呼び方です。中古スマホやパソコンでは、外観だけでなくバッテリー、容量、動作、修理歴、付属品を確認すると比較しやすくなります。
運営会社の事業紹介では、品質の等級検査、7日間の理由を問わない返品、1年間の保証を特徴として案内しています。ただし個々の商品に適用される条件、保証対象、返品時の状態や費用は購入前に確認してください。すべての商品の検査項目数や返品の可否を一律に断定することはできません。
競争の厳しい中国の個人向けリユース販売市場
下のランキング画像は2021年3月のアプリ利用者調査に基づく過去資料です。現在の競争順位や販売力を示すものではありません。中国の中古品サービスには閑魚や転転などもありますが、総合的な個人売買と品質を確認した電子機器の販売では、比較すべき条件が異なります。
事業者が比較する際は、アプリの利用者数だけでなく、扱える商品、検品・等級付け、保証、販売者契約、物流の分担を見ましょう。古いアプリランキングから、現在の事業全体が苦戦していると結論づけることはできません。

日本からの出店
公式会社紹介だけでは、日本法人が直接出店できる条件までは確認できません。日本からの販売を検討する場合は、契約主体、必要な法人・本人確認書類、商品と数量の条件、中国側への輸入・物流、精算と保証負担を運営側に問い合わせてください。中国の個人向け登録と法人の取引契約も別に確認しましょう。
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