Shopee（ショッピー）とは？日本から出店できる市場・配送・販売準備を解説
海外市場 / EC調査部 作成 2022-06-20
Shopeeとは？
Shopee（ショッピー）は、シンガポール発のECプラットフォームです。日本から海外へ販売する事業者向けにShopee Japanの出店案内があります。この記事では、販売できる市場、商品選び、配送、費用と運用条件を整理します。以下の画面や地図は2022年掲載時の資料です。
東南アジア市場について
現在の公式出店案内には、シンガポール、台湾、タイ、マレーシア、フィリピン、ベトナム、ブラジルの7つのマーケットが掲載されています。日本越境サービスの対応市場とShopee全体の展開地域は別です。自社商品が販売できるか、国別の規制と配送条件を確認してください。
最初の市場は、関税ルールが簡単そうという印象だけで選ばず、商品カテゴリの販売条件、送料、言語対応、競合価格を比較して決めましょう。地域ごとに需要も異なるため、少数の商品で反応を確認しながら検討する方法があります。
越境EC視点から見た東南アジア
日本商品の販売前に確認すること
商品選びでは、販売先での商品検索、競合の価格・レビュー、出品できるカテゴリを確認します。化粧品や食品は、国ごとの表示・成分・輸入条件の確認が必要です。「日本で人気」「暑い地域だから需要がある」という推測だけで出品を決めないようにしましょう。
アニメ関連商品やトレーディングカードも、自社が販売できる権利と、ブランド・カテゴリごとの制限を確認します。商品名、状態、数量、付属品を正確に示し、競合と比べた価格や配送費を検討してください。
雑貨やキッチン用品は、重量と梱包サイズ、破損しやすさも重要です。販売価格から仕入れ、手数料、国内外の送料、返品対応費を差し引き、利益が残るか確認しましょう。
Shopeeの特徴・強み
SLSと利用できる物流チャネルを確認する
Shopeeには独自の物流サービスSLS（Shopee Logistics Service）があります。公式の発送・入金ガイドは、SLSの利用有無で発送方法が異なると説明しています。利用できる物流チャネルはマーケットとアカウントに応じて確認し、注文画面の指定拠点・ラベル・期限に従って発送してください。どの配送会社でも自由に使えると考えないことが大切です。
Shopee japanが越境セラーを積極的に支援
Shopee Japanには日本語の出店案内やサポート窓口があります。一方、購入者への商品説明や問い合わせ対応で必要な言語は販売先によって異なります。日本語サポートがあることと、店舗運営をすべて日本語で完結できることは区別しましょう。
出店の条件
- 公式出店案内では5商品以上の出品が条件として示されています
- アカウント申請と本人・事業者確認の必要情報を準備します
- 利用する市場の商品規制、配送チャネル、発送期限を確認します
- 購入者への商品説明・問い合わせ対応の言語と担当者を決めます
- 販売・決済・物流や参加プログラム等の費用を含めて採算を確認します
出店後は商品ページの閲覧、注文、利益、発送遅延、問い合わせを確認して改善します。割引や広告を始める前に、送料やプログラム費用を含む手残りを計算してください。最新の条件は出店案内と公式の出品ガイドで確認できます。まずは商品情報・在庫・発送・顧客対応を継続できる体制を整えましょう。
参考：
https://www.shopee.jp/
https://www.shopee.jp/blog/
https://shopee.jp/blog/market-philippines/
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