「誰もが楽しく夢中になれる購買体験」と、越境販売の可能性｜Mercari Shops Awards & Conference 2026 参加レポート
お客様の声イベント・セミナーメルカリShopsリユース・越境 戦略ガイドワサビスイッチ 作成 2026-06-08
2026年5月22日、メルカリ本社にて開催された「Mercari Shops Awards & Conference 2026」にオンラインで参加しました。
本イベントでは、メルカリShopsを活用するショップ向けに、メルカリの今後の戦略や新機能、購入者インサイトをもとにした販売施策などが紹介されました。また、優れた成果を上げたショップを表彰する「Mercari Shops Awards 2025」も行われ、会場全体からメルカリShopsへの期待感が伝わってくるイベントでした。
今回特に印象に残ったのは、メルカリが今後注力していく方向性として見えた「越境販売の拡大」と「安心・安全な取引環境の強化」です。
目次
Mercari Shops Awards & Conference 2026 概要
「Mercari Shops Awards & Conference 2026」は、メルカリShopsのショップ運営者や関係者に向けて開催されたイベントです。
前半のカンファレンスパートでは、メルカリの今後の戦略、メルカリShopsの事業方針、購入者インサイトを活用したショップ運営のポイントなどが紹介されました。
後半では、「Mercari Shops Awards 2025」の表彰式が開催されました。
総合賞・部門賞・特別賞として、計38ショップと2社のパートナーが表彰されました。
また、表彰式では受賞ショップのコメントも紹介され、メルカリShopsを通じて事業を成長させているショップの熱量が伝わってきました。
「誰もが楽しく夢中になれる体験」のために。安全性と新機能を発表
最初に、メルカリの執行役員 CEO Marketplaceの迫俊亮（さこ しゅんすけ）氏から、メルカリの今後の指針として、「安心・安全」「誰もが楽しく夢中になれる体験」「使いやすさ」の3つの方針を発表。
セラー・購入者双方にとって「誰もが楽しく夢中になれる体験」づくりのために、新機能のリリースやサポート体制が強められていくことが発表されました。
注目ポイント1：越境販売の拡大
今回のカンファレンスで注目したいのが、メルカリShopsにおける越境取引の成長です。
発表によると、メルカリShopsの越境取引は前年比413%成長しており、台湾や香港をはじめ、世界50カ国以上へ展開しているとのことでした。
これは、ショップ運営者にとって大きな販売機会になりますね。
日本国内では競争が激しいカテゴリーでも、海外では日本の商品そのものに高い価値を感じる購入者がいます。リユース品、ホビー、ファッション、キャラクターグッズ、日本独自の商品などは、海外需要との相性も良いと考えられます。
今後、メルカリShopsが越境販売をさらに強化していくことで、ショップ側は海外販売に挑戦しやすくなります。自社だけで海外向けの販売体制を整えるには、言語、決済、配送、問い合わせ対応など多くのハードルがありますが、プラットフォーム側の機能が整うことで、その負担を軽減できる可能性があります。
注目ポイント2：安心・安全な取引環境の強化
もう一つ重要だと感じたのが、安心・安全なマーケットプレイスづくりです。
特にマーケットプレイスでは、販売機会が増えるほど、不正出品や偽造品、高額転売などへの対策も重要になります。人気商品や限定商品をめぐる過度な転売は、購入者の不満につながるだけでなく、正規に販売しているショップやブランドの信頼にも影響します。
メルカリでは、24時間365日の監視体制やAIを活用した不正検知、出品禁止物の見直し、本人確認の強化、鑑定サービスなど、安心・安全に向けた取り組みを進めています。
自由に売買できることはメルカリの大きな魅力ですが、その自由さを維持するためにも、ルールを守る利用者が安心して取引できる環境づくりが欠かせないと感じました。
メルカリ購入者インサイトで読み解く、メルカリShops活用術
次に、営業担当の森氏より、購入者のインサイトデータをどのように日々のショップに活かすかのノウハウが共有されました。
また、メルカリShopsでは、「フォロワーの約6割がリピーターになる」という高いリピート率も示されています。フォロワー限定への施策なども重要になりますね。
Mercari Shops Awards 受賞発表
イベントの後半は、いよいよ「Mercari Shops Awards 2025」の表彰式を開催。
受賞者からは次々と熱いコメントが発表されました。
Mercari Shops Awards 受賞セラー様の紹介
総合賞
- 1位：駿河屋メルカリ店
- 2位：ブックオフ総合リユースストア
- 3位：PRICE BASE 通販｜メルカリ店
- 4位：カメラ・PC・スマホの買取販売〖YTH〗
- 5位：パーツ販売ナンバーワン
- 6位：アクトツール〖プロのための道具市場〗
- 7位：松屋公式メルカリ店
- 8位：コスメナイズ
部門賞
- エンタメ・ホビー部門：買取王子／お宝市番館／ネットオフ メルカリ店
- コスメ・消費財部門：エルリニュー／ハピクロショップ／キセキショップ
- スポーツ・レジャー部門：ゴルフパートナー／〔公式〕ストスト／ジーパーズ
- ファッション部門：BRINGメルカリ店／ベクトル メルカリ店／バイセル メルカリ店
- フード・ドリンク部門：フルーツショップ サニー／甲羅組／アイリスプラザ メルカリShops店
- ホーム・ライフ部門：アイリスフローリスタジャパン／測定器・工具のイーデンキ／ハンズクラフト
- 家電・デジタル部門：ReReストア／カメラのキタムラ メルカリ店／コジマ メルカリ店
- クロスボーダー部門：MANDARAKE／magi公式ショップ／おたからや メルカリShops店
特別賞
- ルーキー賞：OKBライス／VALUE BOOKS／九州おかん直送便
- フォロワー賞：買取MOTTO・モットスニーカー／RINKAN／参考書・教材専門店 ブックスドリーム
- グッドパートナー賞：NE株式会社／株式会社GoQSystem
また、ワサビスイッチを利用してくださっている企業様も、
今回多く受賞されました。
ワサビスイッチご利用企業さま 受賞一覧
エンタメ・ホビー部門
受賞ショップ1位 株式会社ティーバイティー様
受賞ショップ2位 株式会社イーグル様
ファッション部門
受賞ショップ1位 株式会社STAY GOLD様
受賞ショップ3位 株式会社BuySell Technologies様
クロスボーダー部門
受賞ショップ3位 株式会社いーふらん様
フォロワー賞
受賞ショップ1位 株式会社LOD様
受賞ショップ2位 株式会社未来ガ驚喜研究所様
総合賞
総合賞 4位 株式会社YTHサービス様
この度は受賞、誠におめでとうございます。
今回は、ワサビスイッチをご利用の受賞企業様からいただいたコメントはこちらにて紹介しています。
まとめ：販売機会の拡大と信頼性の両立が今後の鍵
改めて、受賞された皆さま、本当におめでとうございます。
今回のMercari Shops Awardsでは、メルカリShopsが今後国内向けの販売チャネルにとどまらず、海外需要も取り込むプラットフォームへ進化していく段階にあると感じました。一方で、利用者が増えるにあたっても、安心・安全な環境を維持するために、AIを用いた監視体制や、取引トラブルに伴うサポート体制も強化していくことが発表されています。
また、メルカリShops活用術のコンテンツでは、明日から活用できるノウハウやデータの読み解き方が惜しみなく発表され、経験年数を問わず、「誰もが楽しく夢中になれる」マーケットプレイスにしていくという気概が感じられました。
弊社としましても、メルカリShopsの取り組みや越境EC市場の成長に合わせて、セラーの皆さまが海外販売をスムーズに行えるよう、メルカリShopsとの連携体制強化や運用サポートの強化を引き続き進めていきたいます。
今後も、越境ECに挑戦する事業者の皆さまを支援できるサービスを提供してまいります。
弊社では、リユース事業者を中心に、メルカリShopsをはじめとしたEC運営をサポートします。
メルカリShopsの販売に興味がある方や、さらなる販路拡大を検討しておられる方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
WASABI SWITCH（ワサビスイッチ）のご紹介
弊社サービス「ワサビスイッチ」について、改めてご紹介いたします。
WASABI SWITCH（ワサビスイッチ）とは
リユース事業では、販路拡大、業務効率化など、さまざまな課題が存在します。
具体的には、在庫管理や出品作業が属人化しやすく、マンパワーに依存してしまうケースや、実店舗とECを交えた販売施策を進めたいものの、日々の業務負荷がボトルネックとなっているケースも少なくありません。
ワサビスイッチは、こうしたリユース事業における課題解決に特化したEC一元管理システムです。
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