【365日・土日祝サポート体制】開始のお知らせ
お知らせ 作成 2025-01-31
2025年2月1日より株式会社ワサビが提供するEC一元管理システムWASABI SWTICH（以下、WS）のサポート体制を強化し365日・土日祝もサポート対応する運びとなりました。
サポート体制強化の背景
WSをご利用いただいているパートナー企業様にとって、より安心してサービスをご利用いただけるよう社内協議し365日・土日祝のサポート体制の強化を決定しました。
以前のサポート体制(2025年2月以前)
平日：10時〜18時
土日祝：休み
↓
サポート体制強化後(2025年2月以降)
平日：10時〜18時
土日祝：10時〜18時
長期休暇（GW・お盆休み・年末年始）なども対応予定となっております。
対応について
土日祝は対応スタッフが限られているため通常時に比べてご返信にお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせ内容によっては、ご回答までに数日いただく場合がございます。
何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
WASABI SWITCH（ワサビスイッチ）のご紹介
弊社サービス「ワサビスイッチ」について、改めてご紹介いたします。
WASABI SWITCH（ワサビスイッチ）とは
リユース事業では、販路拡大、業務効率化など、さまざまな課題が存在します。
具体的には、在庫管理や出品作業が属人化しやすく、マンパワーに依存してしまうケースや、実店舗とECを交えた販売施策を進めたいものの、日々の業務負荷がボトルネックとなっているケースも少なくありません。
ワサビスイッチは、こうしたリユース事業における課題解決に特化したEC一元管理システムです。
また、国内 / 海外モールを含む30モール以上に商品を同時展開・在庫連携が可能。
販路拡大・売上向上に繋がります。
